Ab und zu kommt es vor, dass jemand nach einem Termin fragt und ich antworte: „Ja, aber spätestens um …“. Daraufhin wird der Termin dann abgelehnt mit dem Argument: „Ich will nicht, dass das zeitlich begrenzt ist/ zeitlich eng wird.“

Erstens: Alle Termine sind zeitlich begrenzt durch die gebuchte Zeit. Ich rechne zusätzlich zu der gebuchten Zeit maximal 30 Minuten für Vorgespräch und vorher und nachher duschen.

Zweitens: Zwischen dem Termine (gebuchte Zeit plus 30 Minuten) und dem nächsten Termin lasse ich mir eine Stunde Zeit, um den Raum aufzuräumen, zu duschen und mich neu vorzubereiten. Diese Zeit dient auch als Puffer, wenn sich ein Kunde verspätet.

Damit ist meine Zeitplanung sehr viel großzügiger als die der meisten Kolleginnen, die Termine im Stundentakt vergeben oder mit 15-30 Minuten dazwischen und für die häufig die gebuchte Zeit auch die gesamte Aufenthaltszeit ist.

Es gibt einen Punkt, an dem ich mich ungerecht behandelt fühle, wenn ein Kunde von mir unbegrenzte Zeit, Aufmerksamkeit und Rücksichtsnahme fordert. Ich liebe das was ich mache, und ich nehme mir gerne Zeit für meine Kunden. Mein Leben besteht aber aus mehr als einem Termin am Tag; selbst wenn ich keine weiteren Termine habe, habe ich meist andere berufliche oder private Verpflichtungen, die mir ebenfalls wichtig sind.